Hoe kan ik meerdere artikelen in uw winkel kopen??

U kunt op 'Toevoegen aan winkelmandje' klikken’ tabblad voor elk item dat u in onze winkel wilt kopen en betaal vervolgens alles samen als u klaar bent met winkelen.

 

Welke soorten betalingen accepteert u??

We accepteren alle gangbare creditcard- en betaalkaarten, inclusief Mastercard-creditcards en betaalpassen, Maestro, Visa-creditcards en -betaalkaarten, American Express, Visa Electron, Visa-aankoop en Paypal-tegoed als alternatieve betaalmethode.

Al uw transacties worden verwerkt via de beveiligde servers van Paypal. We bewaren geen van uw kaartgegevens.

 

Ik voel me niet veilig bij het gebruik van mijn creditcardgegevens op elke website, hoe kan ik bestellen??

We begrijpen dat internet een enge plek kan zijn als het gaat om creditcardfraude, daarom worden al onze betalingen via Paypal verwerkt, die we niet opslaan of uw creditcardgegevens bij ons houden, wat het nog veiliger maakt.

 

Ik heb de bestelling betaald, maar hij is nog steeds niet aangekomen?

Elke jas is handgemaakt en gemaakt van vers leer. Omdat sommige van onze jassen op bestelling worden gemaakt, ze verzenden binnen 5 werkdagen. Houd rekening met iets langer tijdens drukke feestdagen.

Als het langer geleden is, stuur dan een e-mail naar info@harleydavidsonjackets.com en we zullen het voor je opsporen.

 

Wat moet ik doen als ik een probleem heb met het online plaatsen van mijn bestelling of als ik niet zeker weet of het is gelukt??

Als je bevestigings- en bevestigingsmails ontvangt, is je bestelling goed verlopen. Als je geen e-mail hebt gehad, ga naar het gedeelte "Mijn account" van de website en klik op Bestelgeschiedenis. Als je bestelling niet in de lijst staat, je zou het opnieuw moeten plaatsen. Als je het niet zeker weet of hulp nodig hebt, Gelieve ons te contacteren.

 

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst??

Ja. Bestellingen kunnen worden gewijzigd of geannuleerd voordat deze zijn verzonden, dus laat het ons zo snel mogelijk weten. Zorg er ook voor dat u het zorgvuldig doorneemt terwijl u door het afrekenproces gaat. Als u een bestelling wilt annuleren die is bevestigd, je moet contact met ons opnemen voordat het wordt verzonden.

 

Kan ik online een bestelling plaatsen en ophalen??

Helaas, we bieden momenteel geen collecties aan. We hopen echter zeer binnenkort met deze service voor onze Britse klanten te beginnen.

 

Moet ik tekenen voor de levering wanneer deze aankomt??

Ja, handtekening vereist zou zijn bij levering voor veiligheids- en registratiedoeleinden.

 

Wat gebeurt er als er niemand is wanneer mijn pakket wordt afgeleverd??

We gebruiken meestal DHL als onze koerier. Als er niemand thuis is wanneer de levering aankomt, ze zullen een kaart achterlaten waarin u wordt gevraagd om uw pakket op te halen bij hun lokale depot of om een ​​herlevering te regelen. Als je bestelling via Royal Mail is verzonden en je bent niet thuis om deze te ontvangen, ze laten een kaart achter waarin je wordt gevraagd om op te halen bij je plaatselijke postkantoor of sorteerkantoor. U kunt ook een herlevering regelen wanneer het u uitkomt.

 

Wat is uw restitutiebeleid??

We zullen de aankoopprijs van de geretourneerde goederen terugbetalen. echter, de bezorgkosten worden niet terugbetaald, tenzij er een fout is gemaakt door ons. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 2-4 dagen nadat de goederen zijn ontvangen en gecrediteerd, alleen rechtstreeks via de oorspronkelijke financieringsbron.

 

Ik heb de verkeerde maat besteld. Kan ik het retourneren voor een andere maat??

Natuurlijk! Die kunnen wij zeker voor je vervangen. Houd er rekening mee dat in het geval van een verkeerde maat besteld, koper is aansprakelijk voor retourkosten!.

 

Zijn er verzendkosten??

Nee. Alle bestellingen worden gratis verzonden over de hele wereld. U kunt meer details zien op onze verzend- en retourpagina.

 

Hoe volg ik mijn jas??

U kunt uw bestelling volgen door in te loggen op uw account en naar Mijn bestellingen te gaan. Of stuur ons een e-mail met uw bestelnummer, naam en adres naar info@harleydavidsonjackets.com en ons klanttevredenheidsteam zal binnen enkele minuten contact met u opnemen 24 uur met details.

 

Welke kwaliteit is het leer??

We gebruiken alleen 100% Grade A echt leer gemaakt van kalfsleer & lamsleer in de meeste van onze jassen. We gebruiken ook nubuck en koeienhuid. Voor kunstleren jassen, we gebruiken duurzaam leer van hoge kwaliteit.