Verzending

We verzenden meestal binnen 4 tot 6 werkdagen, en we bieden GRATIS wereldwijde verzending aan. Bestellingen kunnen wereldwijd worden geplaatst, behalve voor de Russische Federatie en Israël. We kunnen naar vrijwel elk adres ter wereld verzenden. Sommige producten zijn beperkt en sommige kunnen niet naar internationale bestemmingen worden verzonden. Onze leveringsschattingen zijn gebaseerd op de verzendopties die u kiest en de beschikbaarheid van producten in uw bestellingen wanneer u een bestelling plaatst.

Retourbeleid

We hebben een volledig restitutiebeleid. Het terugkeervenster is over het algemeen: 30 dagen vanaf levering wanneer de meeste nieuwe, ongeopende bestellingen kunnen worden geretourneerd. De verzendkosten van de retourzending worden ook door ons betaald als de retourzending het gevolg is van onze fout (je hebt de verkeerde of defecte bestelling ontvangen, enzovoort.). Uw terugbetaling wordt verwerkt binnen 3 tot 5 werkdagen vanaf het moment dat we uw geretourneerde bestelling hebben ontvangen. echter, in de overgrote meerderheid van de gevallen, terugbetalingen worden sneller verwerkt. Een bestelling retourneren is eenvoudig. Neem contact met ons op met uw bestelnummer en details over het product dat u wilt retourneren. Onze klantenservice zal contact met je opnemen met retourinstructies. Alle retourartikelen moeten in de originele verpakking en in de originele staat zijn!.

Retourproces

Geretourneerde artikelen zijn vaak te wijten aan de verkeerde maat besteld. Verschillende merken hebben verschillende maatnormen. Onze maattabellen zijn te vinden op onze website. We vragen klanten respectvol om hun lichaamsmaten te vergelijken met de beschikbare grafieken voordat ze een bestelling plaatsen. Onze stylisten zijn online beschikbaar via ons contactformulier of livechat, als je problemen hebt met de maatvoering.

Als u niet tevreden bent met uw producten:, ons team staat klaar. Je kunt ongedragen ruilen of retourneren, ongewassen, of fabrieksdefecte koopwaar binnen 30 dagen na ontvangst. Als je wilt, u kunt contact met ons opnemen via livechat of contactformulier.

Alle artikelen voor retourzending moeten ongeopend en in de originele verpakking worden geretourneerd & verpakking met alle hangtags eraan vast. Elke andere voorwaarde van een bestelling die aan ons wordt geretourneerd, komt niet in aanmerking voor restituties of omruilingen. De verantwoordelijkheid voor geretourneerde producten ligt uitsluitend bij de afzender. Gebruik een verzekerde en traceerbare vervoerder om de veiligheid van de klant te garanderen.

Terugbetalingen worden verwerkt binnen 4 tot 6 werkdagen nadat we de bestelling van je terug hebben ontvangen.